XML a CSV feedy
Úpravy produktových feedov, importy, exporty a transformácie dát medzi systémami, dodávateľmi, porovnávačmi a e-shopom.
Čo to zahŕňa
Feed je len textový súbor — a napriek tomu na ňom stojí polovica e-shopovej prevádzky. Cez feedy chodia ceny a sklady od dodávateľov dovnútra, cez feedy odchádzajú produkty do porovnávačov a reklám. Keď sa v ňom niečo pokazí, nezobrazí sa chybová hláška: len ticho prestanú chodiť objednávky alebo začnete predávať za starú cenu.
- importné feedy — produkty, ceny a dostupnosť do Shoptetu
- exportné feedy pre porovnávače, marketplace a ďalšie systémy
- transformácie medzi formátmi — XML, CSV, JSON
- spájanie dát z viacerých zdrojov do jedného feedu
- automatické aktualizácie cez URL v pravidelných intervaloch
- kontrola chýb a upozornenia, keď dáta neprídu
Čo z toho budete mať
- Feedy bežiace automaticky, bez ručného nahrávania súborov
- Dáta v presne takom formáte, aký cieľový systém vyžaduje
- Upozornenie hneď, keď sa niečo pokazí — nie prekvapenie o týždeň
Prečo sa feedy najčastejšie rozbijú
Zdroje dát nie sú stabilné. Dodávateľ premenuje stĺpec, zmení kódovanie, prehodí desatinnú čiarku za bodku alebo jedného dňa pošle súbor o polovicu kratší, lebo mu vypadol export. Ak to nikto nekontroluje, e-shop si to poslušne prevezme aj s chybou.
Preto k spracovaniu vždy pridávame kontroly: či súbor vôbec prišiel, či má rozumnú veľkosť, či ceny nespadli na nulu a či sa počet produktov nezmenil o desiatky percent. Keď niečo nesedí, import sa zastaví a príde upozornenie — radšej hodinu staré dáta než tisíc produktov za nesprávnu cenu.
Rovnako to platí smerom von. Každý porovnávač a marketplace má vlastné požiadavky na formát, povinné atribúty aj kategorizáciu, a Shoptet ich všetky sám nepokrýva. Výstup preto transformujeme presne do tvaru, ktorý cieľový systém očakáva.
Časté otázky
Zvládnete formát, ktorý posiela náš dodávateľ?
Prakticky vždy. Bežne spracúvame XML, CSV, JSON aj exporty z Excelu, vrátane tých, ktoré majú hlavičku na treťom riadku alebo diakritiku v starom kódovaní. Pošlite nám vzorku súboru a povieme vám na rovinu, čo sa z nej dá vytiahnuť.
Ako často sa dáta aktualizujú?
Podľa toho, čo dáva zmysel pre váš sortiment a čo zvládne zdroj. Bežne raz za hodinu až raz denne. Pri rýchlo sa meniacich skladoch vieme ísť aj častejšie, pri stabilnom sortimente to zbytočne zaťažuje obe strany.
Čo sa stane, keď dodávateľ zmení štruktúru súboru?
Kontroly to zachytia a import sa zastaví skôr, než sa nezmysly dostanú do e-shopu. Prídete o niekoľko hodín aktuálnosti, nie o poriadok v cenách. Úpravu spracovania potom spravíme podľa nového formátu.
Beží to na našom serveri, alebo u vás?
Podľa toho, čo vám vyhovuje. Vieme to postaviť tak, aby to bežalo úplne mimo vášho Shoptetu a len doň zapisovalo, aj tak, aby ste mali všetko u seba. V oboch prípadoch je riešenie vaše — bez licencií a mesačných poplatkov za funkčnosť.
Pustíme sa do toho?
Napíšte nám, ako to máte teraz a čo by ste chceli dosiahnuť. Ozveme sa väčšinou do 24 hodín.